Transformation beginnt mit der Frage nach Haltung. Maximilian Lude zeigt in seiner Keynote, warum Wandel selten mit Technologie startet, sondern mit dem bewussten Blick auf das eigene Selbstverständnis. Er macht deutlich, wie Unternehmen ihre Tradition als Ressource für Innovation nutzen können – auch und gerade im Zusammenspiel von menschlicher und künstlicher Intelligenz. Seine zentrale Botschaft: Zukunft entsteht nicht trotz Tradition, sondern durch sie, wenn Lernen, Verantwortung und Experimentierfreude strategisch verankert werden.

Von dort geht der Blick in die operative Realität. Ralf Strauß ordnet ein, was Data-driven Customer Experience jenseits von Hype, Buzzwords und KI-Euphorie wirklich bedeutet. Auf Basis des Marketing Tech Monitors zeigt er, wodurch sich erfolgreiche Organisationen unterscheiden – und welche strategischen, organisatorischen und kulturellen Voraussetzungen nötig sind, damit Digitalisierung im Marketing Wirkung entfaltet.

Wie sich dieser Anspruch in die Praxis umsetzen lässt, zeigt Jörg Schmitz am Beispiel der Prym Group. Er gibt Einblicke, wie ein fast 500-jähriges Familienunternehmen sein Consumer-Geschäft neu ausrichtet – zwischen Heritage und Zukunft, neuen Zielgruppen, Social Media, Nachhaltigkeit und veränderten Vertriebskanälen. Sein Impuls macht klar: Strategisches Marketing ist der Schlüssel, um Tradition in Zukunftsfähigkeit zu übersetzen.

Was das für Marken bedeutet, die mitten im Alltag der Menschen verankert sind, zeigen FRAUKE KLOS und SIMON UMBREIT. In ihrem Impulstalk zeichnen sie die Transformationsreise von dm nach – von der preisgetriebenen Handelsmarke zur sinnstiftenden Lovebrand.

Ihr Ausblick mündet in die gemeinsame Diskussion: In Zeiten von KI, virtuellen Welten und wachsender Unsicherheit wird Marke zum entscheidenden Anker für Vertrauen, Glaubwürdigkeit und Orientierung.

Wir freuen uns auf einen inspirierenden Pannel-Talk, moderiert von Anja Kalischke-Bäuerle.